: De Online Casino Ervaring van een Beroemde naam
Als we het over online casinos hebben, zijn er wel meer merken die bekend staan voor hun uitgebreide collecties aan spellen en aantrekkelijke bonussen. Amazon is echter niet de eerste naam die men in verband brengt met casino’s. De amazon-casino.nl onderneming staat wereldwijd bekend om haar online winkel, waar klanten alles kunnen vinden van boeken tot gadgets. Maar dat deze firma ook een interessante activiteit heeft op het gebied van online gokken, is iets wat minder in de belangstelling ligt bij veel spelfanaatjes.
Natuurlijk hebben we hier niets met de beroemde Amazon winkel te maken en kan er dus geen sprake zijn van een mogelijke misleiding. Het gaat hier om een ander bedrijf dat voor zover bekend tot hetzelfde concern behoort als Amazon, maar zelfstandige activiteiten heeft op andere gebieden.
Ook in het online casino domein proberen de merken er alles aan te doen om klanten zich zo comfortabel mogelijk te laten voelen. Om dit te bereiken moeten de website en -app een aangename interface hebben die gemakkelijk te bedienen is, maar waarvan men toch ook veel mogelijkheden vindt.
Registratieprocess
Om meteen bij het begin te zijn: wie wil spelen moet natuurlijk eerst aanmelden. Dit hoeft overigens niet langzaam af te lopen en om een spelkrediet of inschrijving voor acties en bonussen, die vaak per e-mail worden gestuurd, van te voren al is het account open.
Op deze site kun je gratis spelen met wel 1000 euro aan Wild Spins, voordat men ook maar moet betalen.
Om een spelkrediet in ontvangst te nemen of een bon voor activiteiten en acties van tevoren op zak te hebben, hoeft niet langzaam af te lopen. Om geld van je saldo over te mogen maken, moet echter wel eerst aangemeld zijn, wat gemakkelijk kan gebeuren via de knop ‘Inschrijven’ en daarna het invullen van enkele persoonsgegevens.
Je kunt kiezen voor het aanmaken van een gebruikersnaam die je later ook bij je financiële opdrachten (ook al beter om deze overigens altijd apart te registreren, wat de online gokwereld wel vaker adviseert), maar niet noodzakelijk meteen invullen moet zijn.
Om erachter te komen of het maken van een account enkel om gebruik te maken te kunnen maken van bonussen is, zoals in verleden al voorkwam bij een andere casino site waarin de eigenaren kennelijk bedacht hadden dat iemand zonder inschrijven eerder weinig tot geen spelkrediet meer kreeg en hierdoor ook wellicht moeilijker deel kon nemen aan acties, zullen we het nog even onthouden als onderwerp.
Vervolgens hoeft er niet overigens al direct een geldelijke transactie plaats te vinden om meteen je tegoeden (inclusief eventuele bonussen) bij saldo in ontvangst mogen nemen. Men moet dit dus eerst via de klanten dienst nog even aanvragen.
Accountgegevens en Bonussen
Ook voor andere casino’s zijn bonussen een zeer belangrijk onderdeel van hun aanbod, die natuurlijk ook erg vaak verloopt met geld. De hoeveelheid opgespaarde spelkrediet (zijn dit wel te noemen of zit het hier niet meer dan bij in de categorie spullen om te kopen) hangt overigens af van verschillende factoren.
De bedoeling is dat je meteen een aantal keer kunt spelen en ook daarna nog wat extra bonussen ontvangt die voor de verandering deze maal wel geldelijk zijn. Ook al kan je niet zomaar direct 100 euro of meer in ontvangst nemen bij elke melding van registratie, is dit voldoende om enige tijd te genieten van het aanbod van .
Zowel de bonussen als de inschrijvingen zijn natuurlijk wel voorzien van een grens (ook al kun je deze vrij gemakkelijk omzeilen door niet alleen maar voor elke registratie een nieuw e-mail adres te maken). Voor het nemen van geld uit de account is dit echter strikt genomen noodzakelijk.
Ook zijn er zoals bij veel casino’s, uiteraard enkele spelsoorten waarbij je geen bonusspelen kunt spelen. Dit wordt dan wel apart aangegeven, maar niet zomaar door een knop ‘bonussen inbegrepen’ of dergelijken.
Spellen en Software Providers
Op het gebied van de spellencollectie valt dit online casino absoluut niet tegen. Er staan inmiddels 1800 games op de website van , dus die zal niets meer ontbreken tot een online casino van topniveau.
Omdat deze voor elk type spel ook alle tijden en aantallen waarin ze worden gespeeld, zijn te vinden is het zoeken naar spellen inderdaad wat makkelijk gemaakt wordt. De populairste games vind je direct bovenaan de pagina ‘nieuwe releases’, maar een aparte knop voor spellen die van recente toegevoegd werden, ontbreekt tot onze grote verbazing.
Dit is zeker niet het enige type dat hier op te vinden valt. Als extra optie kun je dan ook nog even doorzagen in de andere onderverdelingen met een meer gering aantal spelletjes erin.
En wat als je nu zelf bedenken hebt wat voor soort game dit moet zijn? Dan vind je het zoeken van de specifieke spellen uiteindelijk niet erg moeilijk. In eerste instantie kun je dan op ‘zoekfunctie’ klikken, maar een aparte optie om games te selecteren op tijdelijke beperking voor Nederlanders inbegrepen is er ook.
Een van de voornaamste software providers die hier met meerdere spellensoorten aanbod dragen zijn echter NetEnt en Betsoft.
Betaling en Uitbetaling
Om al dan niet je winst uit te mogen betalen heb je natuurlijk eerst geld nodig op je spelbalans. Daarom staat de aflevering van financiële informatie ook hoger op de prioriteiten lijst bij casino’s.
Ook hier is een beperking aangebracht, maar die zit hem in het feit dat er voor elk betalingsmethode wel eens bepalend genoeg enkele extra stappen moeten worden overgenomen door klanten. Je kunt nog geen geld naar je persoonlijke rekening overmogen als niet eerst een minimumbedrag is bereikt op de spelbalans, wat bij elke uitbetalingsaanvraag moet zijn 10 euro.
Om al dan niet inzendingen van financiële informatie te bepalen ligt het er dik aan of je maar één keer iets overeen wilt komen (of meerdere keren op voorwaarde dat de geldigheid ervan is gegarandeerd). Je kunt in elk geval wel gratis 5 euro ophalen bij je spelbalans door een nieuw e-mail adres met ‘inschrijven’ aan te maken. Bij betalingen kun je meerdere opties kiezen, zoals overmogen van geld via het web naar uw persoonlijke account.
Ook is er de mogelijkheid om uitbetaald te krijgen op maandag t/m zondag in 3 verschillende euro rekeningen (inclusief IBAN). Hierbij moet echter wel eerst een geldige aankoop worden afgerond en moet het minimum bedrag bereikt zijn, zoals hierboven vermeld.
Een ander extra punt die we nog even ter sprake willen brengen is dat je dus niet uitgekeerd mag worden wanneer je via PayPal hebt overgemaakt. Dit kan namelijk alleen maar om te vermijden dat deze maatschappij als de meeste, onverplicht een ‘commissie’ afrekent bij iedere transactie.
Mobieltje en Mobiele App
De website van werkt zoals we zullen zien ook uitermate goed voor mobiel gebruik. Zo kun je hiermee via de site inloggen met alle beschikbare functionaliteiten (ook al is een app nog niet ontwikkeld). Dit kan zonder enige problemen plaatsvinden, omdat ook op kleine schermen en telefoons een comfortabele gebruikers interface welke overigens precies gelijk is aan de PC versie van de website in de browser geopend.
Daar staat echter tegenover dat de meeste online casino’s dit voor elkaar hebben weten te krijgen, waar alsnog op valt en een aparte app niet heeft gemaakt. Om nog maar te zwijgen over het feit dat je hiermee inloggen even moeilijk is door alle extra beperkingen.
Maar ook al kun je niet via mobiel spelkrediet aanschaffen om van dit aanbod gebruik te maken, het spreekt zich vanzelf voor (het spelen meteen na een melding).
Beveiligde Gegevens en Licentie
In verband met de noodzaak tot goede beveiligingsmaatregelen van online casino sites kunnen we nu direct al aangeven dat deze er zeker wel zijn. Zo heeft zijn site afgeschermd, maar ook is 128-SSL (Secure Sockets Layer) gegevensbeveiliging aanwezig.
Ook valt dit geldend in de online gokwereld voor onafhankelijke spelregels van kansspelen en een eerlijk spelkrediet systeem, of wat betreft casino sites met name afgeschermd (om niet op zaken te letten). Daarnaast hebben alle online games ook aparte RNG software. Verder kunnen veiligheidstools worden toegepast door de klant.
Met behulp van deze beveiligingsmaatregelen kun je tot op heden wel met rust gelaten, en bent jij alsnog een beetje minder bang dat er bij de speler geld wordt uitgetrokken. En neem het hierbij dus ook niet te letterlijk als we daarin nog even vragen stellen wat er allemaal gebeurt.
Klantenservice
Ook is, in tegenstelling tot sommige andere online casino’s waarvan men bij inschrijving direct al de diensten van de klantenserviceteam nodig hebben om een geldig spelkrediet te mogen overzien dat hier sprake is van 24/7 ondersteuning voor zaken en problemen. Dit kan je namelijk via verschillende middelen (telefoon of e-mail) bereiken.
Daarnaast kunnen klanten met hun vragen zich ook melden op de site waar een formulier bij te vinden is om in contact te tred